iPhoneでGoogle 2FAプロンプトが機能しない問題を修正する10の方法

パスワードはアカウントを保護しますが、完全に確実というわけではありません。まさにそれが私たちが必要とする理由です 別の認証層 。いくつかのハッキングとデータ漏洩により、Googleは2要素認証の開始を余儀なくされました。しかし、最近のユーザーは、Google 2FA プロンプトが機能しないことに不満を抱いています。

2 段階認証の安全性を考慮すると、それがシームレスに機能することを保証することが重要です。 Google の検証システムに不満を感じている場合、このガイドが 2FA の問題の解決に役立つことを願っています。

ユーザーから報告された問題のほとんどは iPhone に関するものであるため、このガイドは主に iOS デバイスを使用するユーザーを対象としています。ただし、Android デバイスでも解決策に従うことができます。

Google 2FA プロンプトとは何ですか

2 要素認証 (2FA) はセキュリティ対策です。その名前が示すように、Gmail アカウント所有者はパスワードとセキュリティ プロンプトの 2 回で身元を証明する必要があります。 2FA を通じてアカウントの安全性を確保する方法はいくつかあります。サードパーティの 2FA アプリは複数ありますが、Google には 2 段階認証サービスが組み込まれています。

しかし、ちょうどその方法と同じように、 iPhoneではGoogle認証システムが動作しない 検索大手の 2 要素認証プロンプトが iOS で失敗することもあることも知られています。

Google 二要素認証プロンプトが表示されない問題を修正

すぐに修正に取り掛かり、問題を解決できるようにしましょう。まず機内モードから始めて、その後に他の 9 つの修正を加えます。さぁ、始めよう。

1. 機内モードを切り替えます

iPhone が信号を適切にキャッチできない場合、Google 2FA プロンプトが表示されない問題が発生することがあります。したがって、最優先の対策として、iPhone の機内モードを一時的に有効にすることをお勧めします。

ステップ1： ホームボタンのないiPhoneでは、右上隅からスワイプしてコントロールセンターを開きます。 iPhone にホームボタンがある場合は、画面の下から上にスワイプします。

ステップ2： 機内モードのトグルをタップして有効にします。数秒待ってからもう一度タップして無効にします。

これにより、無線信号が短期間 iPhone に到達できなくなります。しばらくしてから、iPhone の機内モードをオフにします。これにより、電話機が信頼性の高いネットワーク接続を開始できるようになります。

2. インターネット接続を確認します

iPhone でサインイン プロンプトが表示されない場合は、Wi-Fi の不安定性が原因である可能性があります。そこで、簡単な速度テストを行ってください。 インターネット速度を確認してください 。 Wi-Fi の帯域幅が低い場合は、信頼できるネットワークに接続してください。

ただし、これでも 2FA プロンプトが表示されない問題が解決しない場合は、次の修正を確認してください。

3. 両方のデバイスで同じ Wi-Fi ネットワークに接続します

MacBook または iPad で Google アカウントにサインインしようとしているとします。そして、iPhone の YouTube アプリにプロンプ​​トが表示されるのを待っています。しばらく経ってもプロンプトが表示されない場合は、この修正が役立つ可能性があります。

このような状況では、両方のデバイス (コンピュータと電話) で同じネットワークに接続することをお勧めします。これにより、両方のデバイスが同じ世帯に属しているという Google の信頼性が高まります。したがって、サインイン プロンプトが表示されない場合は、両方のデバイスで同じ Wi-Fi に接続してください。

4. 同じ Google アカウントにログインしているかどうかを確認する

場合によっては、同じアカウントが携帯電話にログインしていないのに、コンピュータでは別のアカウントにログインしようとすることがあります。これは基本的な修正ですが、ログインしようとしているアカウントと iPhone にログインしているアカウントの両方が同じであることを確認することをお勧めします。

5. コンピュータでシークレット モードを使用してみる

経由でサインインしようとしています シークレットモード 新しいデバイスからのサインインとして登録します。このようにして、Google のサーバーはあなたの携帯電話に再度プロンプトを送信するように強制されます。

プロンプトを受け取ったら、デバイスを信頼できます。次に、コンピューターのブラウザーを介してログインしてみます。プロンプトを一度承認し、デバイスを信頼しているため、2FA プロンプトなしでサインインできるはずです。

6. SIMカードをスマートフォンに挿入します

SIM カードは、挿入されているデバイスがユーザーのものであることを Google が判断するのに役立ちます。たとえば、コンピュータ上の Google のプロンプトには、身元を確認する必要があるデバイスの名前が表示されます。

Google アカウントにリンクされた電話番号を持つ SIM が携帯電話に挿入されている場合、Google はその携帯電話があなたのものであると判断できます。その結果、2FA プロンプトがその特定のデバイスに表示されます。

7. 別の検証方法を試す

Google はさまざまな検証を提供します。セキュリティ プロンプトが表示されない場合は、他の検証を試してください。たとえば、登録された携帯電話番号または Google の Authenticator アプリを介してログインしてみてください。

ただし、代替の検証オプションを使用できない場合は、次の解決策を確認して、Google のセキュリティ プロンプトが機能しない問題を解決してください。

8. iPhone に Gmail アプリと YouTube アプリをインストールする

通常、Google は Gmail または YouTube アプリを介してログイン プロンプトを送信します。したがって、これらのアプリが両方とも iPhone に見つからない場合は、ダウンロードしてください。すでにダウンロードされている場合は、アプリが更新されていることを確認してください。

iPhone に YouTube をダウンロード

iPhone に Gmail をダウンロード

そうでない場合は、更新して、Google の 2 要素認証プロンプトが表示されない問題が解決されるかどうかを確認してください。

9. iPhoneでアプリのバックグラウンド更新を有効にする

iPhone のアプリのバックグラウンド更新オプションを使用すると、アプリを開いたままにする必要がある機能を携帯電話がバックグラウンドで実行できるようになります。したがって、Google アカウントのサインイン プロンプトが表示されないという問題に直面している場合は、YouTube アプリのバックグラウンド更新オプションをオンにすることをお勧めします。

iPhone でアプリのバックグラウンド更新を有効にする方法は次のとおりです。

ステップ1： iPhone で設定アプリを開きます。一番下までスクロールして YouTube セクションを見つけます。それをタップしてください。

ステップ2： 「アプリのバックグラウンド更新」トグルを有効にします。

これは、YouTube アプリに 2FA が表示されない問題を修正するのに役立ちます。 Google はログイン プロンプトの送信に Gmail アプリも使用することに注意してください。したがって、Gmail アプリがこの目的に使用されている場合は、Gmail アプリケーションに対して上記の手順を必ず繰り返してください。

10. 低電力モードを無効にする

低電力モードでは、アプリのバックグラウンド更新が妨げられます。これにより、YouTube アプリで 2FA セキュリティ コードが表示されなくなる可能性があります。したがって、iPhone の低電力モードを少しオフにすることをお勧めします。その方法は次のとおりです。

ステップ1： iPhone で設定アプリを開きます。 「バッテリー」セクションに移動します。

ステップ2： 「低電力モード」の切り替えを有効にします。

Google 2FA プロンプトが表示されない場合の FAQ

はい、二要素認証は必須です。 Google アカウントを保護する際のセキュリティ層が追加されます。実際、Google はすべてのアカウントに 2FA を義務付けています。

いいえ。2 段階認証機能をバイパスすることはできません。利用可能なオプションのいずれかを使用して本人確認を怠ると、アカウントにサインインできなくなります。

Google では、いくつかの種類の検証を提供しています。セキュリティ キーを使用したり、登録番号の認証を取得したり、Google Authenticator アプリを使用したり、デジタル バックアップ コードを入力したりすることもできます。

ログインの問題はもうありません

Google の 2 要素認証は、Google アカウントを保護するための重要な機能です。ただし、Google 2FA プロンプトが機能しない場合は、アカウントからロックアウトされます。そしてそれは確かに理想的ではありません。このような状況に陥った場合は、上記の手順が問題の解決に役立つはずです。

最終更新日: 2023 年 6 月 7 日

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